Τοπικά νέα

Nεα γραμμή εξυπηρέτησης δημοτών από το Δήμο Φαιστού

03 June, 2020 ΤΟΠΙΚΑ ΝΕΑΑΡΘΡΑ

Nεα γραμμή εξυπηρέτησης δημοτών από το Δήμο Φαιστού

Μια νέα «Γραμμή Εξυπηρέτησης Δημοτών» θέτει στην υπηρεσία όλων των πολιτών ο Δήμος Φαιστού, προκειμένου να συμβάλει στην αντιμετώπιση κάθε ζητήματος που άπτεται της καθημερινότητας.

Για την καλύτερη και αμεσότερη διεκπεραίωση θεμάτων καθημερινότητας ή προβλημάτων που ενδεχομένως προκύπτουν σε δημοτικές ενότητες και οικισμούς, οι δημότες θα μπορούν να επικοινωνούν καθημερινά από τις 9.00 το πρωί έως και τη 1.00 το μεσημέρι στο τηλέφωνο 2892340275. Στη νέα «Γραμμή Εξυπηρέτησης Δημοτών» θα γίνεται καταγραφή του συμβάντος και αξιολόγηση του, καθώς και η ανάθεση της επίλυσης του στην αρμόδια υπηρεσία και τον αρμόδιο Αντιδήμαρχο.

Στόχος της λειτουργίας της συγκεκριμένης Γραμμής Εξυπηρέτησης, είναι η διευκόλυνση των δημοτών και η άμεση πληροφόρηση για θέματα που αφορούν το Δήμο, η οποία και μπορεί να οδηγήσει στην καλύτερη δυνατή επίλυση τους.

Νέο Ωράριο και Κανονισμός Λειτουργίας για το Γραφείο Δημάρχου

Νέο, περισσότερο ευέλικτο τρόπο για την καλύτερη και αμεσότερη εξυπηρέτηση των πολιτών υιοθετεί το Γραφείο Δημάρχου του Δήμου Φαιστού.
Με αφορμή τις δεσμεύσεις που προκύπτουν από το Κράτος για λόγους περιορισμού του συγχρωτισμού και διασφάλισης της Δημόσιας Υγείας, οι συναντήσεις με το Δήμαρχο Φαιστού Γρηγόρη Νικολιδάκη θα πραγματοποιούνται με όλους τους κανονισμούς τήρησης των κανόνων υγιεινής αποκλειστικά με ραντεβού, τα οποία θα κλείνονται στο τηλέφωνο 2892340202.
Από την ερχόμενη εβδομάδα παράλληλα, ορίζεται ως «ημέρα πολιτών» κάθε Τετάρτη, κατά την οποία οι πολίτες θα μπορούν κατόπιν συνεννόησης στο ίδιο τηλέφωνο να προγραμματίζουν το ραντεβού τους με το Δήμαρχο.
Δίνοντας την απαραίτητη και σχετική πίστωση χρόνου, τα ραντεβού θα αρχίσουν να ισχύουν από τις 9 Ιουνίου, οπότε και θα αρχίσει το νέο κανονιστικό πλαίσιο λειτουργίας των συναντήσεων.
Παρακαλούνται οι πολίτες που έχουν σκοπό να προγραμματίσουν το ραντεβού τους να το πράξουν εγκαίρως προκειμένου να διευκολυνθεί συνολικά η διαδικασία. Τονίζεται ότι για όλα τα θέματα που αφορούν σε διεκπεραιώσεις ή υποθέσεις που άπτονται των αρμοδιοτήτων Αντιδημάρχων, υπεύθυνοι για την διευθέτηση τους είναι οι Αντιδήμαρχοι, οπότε και οι πολίτες θα πρέπει να απευθύνονται σε εκείνους.