Σε λειτουργία τέθηκε η νέα εφαρμογή του ΟΠΕΚΕΠΕ για την υποβοήθηση υποβολής καταγγελιών αναφορικά με τα θέματα που άπτονται της αρμοδιότητας του Οργανισμού Πληρωμών.
Οποιοσδήποτε πολίτης, ιδιώτης είτε εκπρόσωπος Νομικού Προσώπου έχει τη δυνατότητα πλέον να εισέρχεται στην ηλεκτρονική πλατφόρμα https://complaints.opekepe.gr και να υποβάλλει ανώνυμη ή επώνυμη καταγγελία, που μπορεί να αφορά σε Ιδιώτη ή Επιχείρηση, Υπάλληλο ή Υπηρεσία του Ο.Π.Ε.Κ.Ε.Π.Ε. Η διαδικασία είναι απλή και απαιτείται μόνο σύντομη συμπλήρωση συγκεκριμένων πεδίων προκειμένου η καταγγελία να είναι αξιοποιήσιμη. Επιπλέον, παρέχεται η δυνατότητα επισύναψης ηλεκτρονικών αρχείων προς απόδειξη των καταγγελθέντων.
Πώς θα μπείτε στην εφαρμογή
Με την είσοδο στην ψηφιακή εφαρμογή και ειδικότερα για την υποβολή επώνυμων καταγγελιών, απαιτείται ταυτοποίηση των στοιχείων του καταγγέλλοντος μέσω του TAXISNET.
Παράλληλα, ο καταγγέλλων έχει τη δυνατότητα να υποβάλλει καταγγελία και με άλλους τρόπους χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ταχυδρομείο κτλ.. Ωστόσο, λόγω του σύγχρονου συστήματος και της άμεσης αρχειοθέτησης ενδεδειγμένος και αποτελεσματικότερος τρόπος θεωρείται από τον Οργανισμό η υποβολή καταγγελιών μέσω της νέας ηλεκτρονικής πλατφόρμας https://complaints.opekepe.gr.
Δείτε επίσης
- Σε καθεστώς αβεβαιότητας οι αγρότες: Σε κίνδυνο η παραγωγή εξαιτίας της παρατεταμένης ξηρασίας
- Ευλογιά: Το ΥΠΑΑΤ προχωρεί σε δραστικά μέτρα για τη μη τήρηση των πρωτοκόλλων περιορισμού
- ΟΠΕΚΕΠΕ: Ορατό το ενδεχόμενο να μην πληρωθούν οι επιδοτήσεις
- Ελαιόλαδο: Γιατί χάνουμε τη μάχη με Τουρκία, Βέλγιο – Η τρύπα των 300 εκατ., το άφαντο brand name
- Κρήτη: Ζητείται ανακατανομή της ενίσχυσης de minimis για τους αιγοπροβατοτρόφους
